Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình. Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện. Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.