Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả. 09-15 Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất. Tủ Sách Trò Chơi
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn. Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy. Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản. Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục. Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn. Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể. Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực. Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.