Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ. Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết. Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không. Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang. Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự. Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác. Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng. Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu. Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa. Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ. Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được. Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập. Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề. Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền. Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền. Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết. Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng. Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong. Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản. Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu. Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game. Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
09-14
Thử tắt bật lại kết nối mạng.
09-14
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
09-14
Sunday
09-14
