Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.

Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.

Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.

Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.

Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.

Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.

Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.

Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.

Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.

Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.

Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.

Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.

Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.

Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.

Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng. Cẩm Nang Người Mới Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.

Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.

Thử tắt bật lại kết nối mạng.

Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức. Cẩm Nang Bỏ Túi Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.

Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.

Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không. Trạm Kỹ Năng Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.

Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.

Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.

Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.